東京都墨田区M様邸
Q1
どのようにして当社をお知りになりましたか？
f.その他
LIXILのHP
Q2
当社を利用するにあたって重視したことは何ですか？
g.その他
LIXILのHPから近隣を調べたので重視項目はない。近隣の所で行った方が何かと便利かと。
Q3
ご提案内容・プラン内容はいかがでしたか？
b.満足
Q4
工事の仕上がりについてお聞かせ下さい。
b.満足
Q5
工事はお約束の工期で終了しましたか？
c.やや遅れた
Q6
営業担当者の対応はいかがでしたでしょうか？
b.満足
Q7
作業員の対応はいかがでしたでしょうか？
b.満足
Q8
今回の工事についてのご意見・ご感想などございましたらお聞かせください。
コロナの関係があり厳しい面が多々あり、大変だったと思う。キッチンのガス代については、ぎりぎりパロマに変更したが、トイレについては5月末と契約から5か月半ほどかかり、LIXILで対応できないのであれば他社製品へと切り替えるなど、その場その場での臨機応変が足らなかった感がある。
ちなみに昨年10月下旬に府中の家もLIXILでキッチン・トイレを行う予定でしたが、結果キッチン、階段、外壁のみで、トイレはナショナルで行った。
建設会社であったので、あらゆる点で気づかいがあり、不備な点は教えてくれた。ちなみに府中の家で4月に注文して5月中旬には更なるリフォームをしてくれている。
Q9
本工事に携わったスタッフへのメッセージをお願いいたします。
トイレ工事しか工事スタッフには会いませんでしたが、早い！！という印象で後始末をとてもきれいと感じました。
