東京島江東区M様
Q1
どのようにして当社をお知りになりましたか？
f.その他
LIXILのウェブサイト経由
Q2
当社を利用するにあたって重視したことは何ですか？
e.価格
g.その他
対応の迅速さと的確さ
Q3
ご提案内容・プラン内容はいかがでしたか？
a.大変満足
Q4
工事の仕上がりについてお聞かせ下さい。
b.満足
Q5
工事はお約束の工期で終了しましたか？
b.予定通り
Q6
営業担当者の対応はいかがでしたでしょうか？
a.大変満足
Q7
作業員の対応はいかがでしたでしょうか？
c.やや不満
Q8
今回の工事についてのご意見・ご感想などございましたらお聞かせください。
予定終了時刻を18：00頃とお聞きしておりましたが、20：00過ぎまでかかってしまいました。遅延の理由についての説明がなかったことは、大変残念です。
又、職人さんと職人さんの入れ替わりがスムーズではなく、かなり時間が空いているようにお見受けしました。
遅延の一因にもなると感じます。改善をご検討ください。
Q9
本工事に携わったスタッフへのメッセージをお願いいたします。
フロアタイルののり剤が表面にあふれ、灰色に変色してベタついていました。その様な箇所が多く、拭き取りに苦労しましたので、作業完了時の点検をしていただけますと幸いです。
