江戸川区でリフォームならベストリフォーム
Q1
どのようにして当社をお知りになりましたか？
b.当社ホームページを見て
Q2
当社を利用するにあたって重視したことは何ですか？
b.評判
d.当社の場所
e.価格
Q3
ご提案内容・プラン内容はいかがでしたか？
b.満足
Q4
工事の仕上がりについてお聞かせ下さい。
b.満足
Q5
工事はお約束の工期で終了しましたか？
d.大変遅れた
Q6
営業担当者の対応はいかがでしたでしょうか？
b.満足
Q7
作業員の対応はいかがでしたでしょうか？
b.満足
Q8
今回の工事についてのご意見・ご感想などございましたらお聞かせください。
設備メーカーからの仕入れが見通しが立たず、しばらく連絡のない時期があり不安でした。動きがなくても「ない」という報告は欲しかったです。それ以外については安澤さんのご対応には感謝しています。
はじめに対応してくれた営業の方は、経験不足なのか、こちらの質問には答えてくれなかったり、理由がはっきりしない中で「性能は同程度です」と断言されたりして、途中で担当を変えてもらった経緯があります。はじめの担当の方次第で、工事内容、金額の結果が異なると思うと問題だと思います。
Q9
本工事に携わったスタッフへのメッセージをお願いいたします。
安澤さんと連携されていて、何も問題がありませんでした。ありがとうございます。
