お客様アンケート

東京都墨田区T様邸

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Q1

どのようにして当社をお知りになりましたか?

b.当社ホームページを見て

Q2

当社を利用するにあたって重視したことは何ですか?

b.評判

d.当社の場所

e.価格

Q3

ご提案内容・プラン内容はいかがでしたか?

b.満足

Q4

工事の仕上がりについてお聞かせ下さい。

b.満足

Q5

工事はお約束の工期で終了しましたか?

d.大変遅れた

Q6

営業担当者の対応はいかがでしたでしょうか?

b.満足

Q7

作業員の対応はいかがでしたでしょうか?

b.満足

Q8

今回の工事についてのご意見・ご感想などございましたらお聞かせください。

設備メーカーからの仕入れが見通しが立たず、しばらく連絡のない時期があり不安でした。動きがなくても「ない」という報告は欲しかったです。それ以外については安澤さんのご対応には感謝しています。
はじめに対応してくれた営業の方は、経験不足なのか、こちらの質問には答えてくれなかったり、理由がはっきりしない中で「性能は同程度です」と断言されたりして、途中で担当を変えてもらった経緯があります。はじめの担当の方次第で、工事内容、金額の結果が異なると思うと問題だと思います。

Q9

本工事に携わったスタッフへのメッセージをお願いいたします。

安澤さんと連携されていて、何も問題がありませんでした。ありがとうございます。