お客様アンケート

東京都墨田区Y邸

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Q1

どのようにして当社をお知りになりましたか?

f.その他

ショールームを知っていた

Q2

当社を利用するにあたって重視したことは何ですか?

g.その他

アドバイスや疑問への対応

Q3

ご提案内容・プラン内容はいかがでしたか?

b.満足

Q4

工事の仕上がりについてお聞かせ下さい。

b.満足

Q5

工事はお約束の工期で終了しましたか?

b.予定通り

Q6

営業担当者の対応はいかがでしたでしょうか?

b.満足

Q7

作業員の対応はいかがでしたでしょうか?

b.満足

Q8

今回の工事についてのご意見・ご感想などございましたらお聞かせください。

・プランが決まるまでに時間がかかったにもかかわらず、何度も対応してくださり、また仕上がりも気に入りました。ありがとうございました。
・工事初日に作業員様(大工さん・電気工事さん)にあいさつを交わそうとしましたが、いきなり作業が始まり唐突でした。営業の方がその点リードしてほしいと思いました。

Q9

本工事に携わったスタッフへのメッセージをお願いいたします。

営業者との連絡はメールだけではく、直接電話でもとりたかった。客の連絡手段に柔軟に対応していただけるとありがたいです。