東京都文京区S様邸
Q1
どのようにして当社をお知りになりましたか？
f.その他
LIXILショールームの紹介
Q2
当社を利用するにあたって重視したことは何ですか？
f.営業マンの人柄
Q3
ご提案内容・プラン内容はいかがでしたか？
b.満足
Q4
工事の仕上がりについてお聞かせ下さい。
b.満足
Q5
工事はお約束の工期で終了しましたか？
b.予定通り
Q6
営業担当者の対応はいかがでしたでしょうか？
b.満足
Q8
今回の工事についてのご意見・ご感想などございましたらお聞かせください。
LIXILショールームにて検討してきたプラン内容を相談した際に黒のバスタブを選択しようとしていましたが、使用していくうちに水アカが付着して目立つようになるとのアドバイスをいただいたときにプランを見直すきっかけとなりました。実際に白のバスタブにあわせたプランにして満足しています。
また、細かい点になりますが、今回のリフォームにあたり複数の業者さんと打合せ、現地調査を行いました。その時に必ずスリッパを持参していたのは担当いただいた安澤さんだけでした。
また、約束した時間に遅刻することなく来ていただいたことも当たり前ですが、信頼できると感じました。
（A社：約束の時間より10分遅刻。B社：道に迷ったと何度も連絡があり結果的に遅刻。このような方とは相談できないと思いました）
Q9
本工事に携わったスタッフへのメッセージをお願いいたします。
夏の暑い時に工事いただきありがとうございました。実際に工事が始まり、お風呂場の天井裏、ドア部分の段差について当初の予定と異なる状況とのことでしたが、後期内で工事を終了していただき助かりました。
工事終了後に気づいたドアの汚れについても、安澤さんがすぐに対応いただきキレイに汚れを落としてくださり満足しています。スタッフの皆様お疲れ様でした。
