東京都墨田区K様邸
Q1
どのようにして当社をお知りになりましたか？
f.その他
リクシルからの紹介
Q2
当社を利用するにあたって重視したことは何ですか？
a.プラン内容
c.サービスや対応のよさ
e.価格
f.営業マンの人柄
Q3
ご提案内容・プラン内容はいかがでしたか？
c.やや不満
Q4
工事の仕上がりについてお聞かせ下さい。
b.満足
Q5
工事はお約束の工期で終了しましたか？
c.やや遅れた
Q6
営業担当者の対応はいかがでしたでしょうか？
b.満足
Q7
作業員の対応はいかがでしたでしょうか？
b.満足
Q8
今回の工事についてのご意見・ご感想などございましたらお聞かせください。
毎日の作業中、場面が変わる度に小まめに片づけ、そうじされているのがとても印象的でした。作業仕舞いと整理は美事でした。在宅での工事で、作業面で気を遣っていただいたり、やりにくいことも多々あったと思いますが、嫌な顔一つせずに集中して作業している姿に見とれることもありました。トイレの配管位置の関係で便器が想定よりも手前にずれて狭くなったのは残念でしたが、すき間に好みの色の壁紙を巻いた材木で対応していただき、リカバリーでき良かったです。リビングと和室の壁抜きと間仕切りり造作では工夫を凝らしていただき今回のリフォーム工事で最も望んでいた物を叶えることができました。
Q9
本工事に携わったスタッフへのメッセージをお願いいたします。
クロス張り替え、床貼り、風呂、トイレ、キッチンの工事、とてもよくしていただきました。皆様ありがとうございます。間仕切り造作では丁寧に要望を引き出していただき、創意工夫で大満足のリフォームとなりました。
調整役の落合様にはわがままなお願いばかりして苦労をおかけしたと思いますが、親方砂糖様に伝えていただき、技を発揮して下さり、心から深く感謝いたします。
