東京都墨田区F様邸
Q1
どのようにして当社をお知りになりましたか？
b.当社ホームページを見て
Q2
当社を利用するにあたって重視したことは何ですか？
a.プラン内容
Q3
ご提案内容・プラン内容はいかがでしたか？
b.満足
Q4
工事の仕上がりについてお聞かせ下さい。
b.満足
Q5
工事はお約束の工期で終了しましたか？
b.予定通り
Q6
営業担当者の対応はいかがでしたでしょうか？
b.満足
Q7
作業員の対応はいかがでしたでしょうか？
b.満足
Q8
今回の工事についてのご意見・ご感想などございましたらお聞かせください。
壁紙の貼り替えをお願いしました。
壁に貼ると少し色が薄くなると事前に説明はあったのですが
サンプルで見た時と壁に貼った時の自分の中のイメージとの違いがあった。
シュミレーションで自分の選んだ物が見れるようになれば良いと思う。
Q9
本工事に携わったスタッフへのメッセージをお願いいたします。
まだ２年目ということで慣れていない様子でしたが、一生懸命やっていただき好感が持てました。
どうもありがとうございました。
ベストリホームより
この度はご依頼いただきましてありがとうございました。
サンプル帳及び、A4版での壁紙見本もご用意いたしましたが
やはり実際に貼る面積や照明が異なると貼った時の印象も変わってくるかと思います。
経験も浅く説明不足で、至らぬ点が多々あったかと存じますが、
寛大なご処置を賜り、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点を踏まえ、より良いサービスを提供できるよう業務改善してまいります。